ХАРКІВГАЗ ЗБУТ Меню
104

контакт-центр

Контакт-центр 057 728 93 04

Контакт-центр057 728 93 04

28.04.2015 / 17:40

Ваш Контакт- центр

Всі споживачі міста Харків та Харківської області мають можливість отримувати консультаційні послуги з питань нарахування та оплати за газ в єдиному автоматизованому контакт-центрі.

Контакт-центр

Контакт-центр
ФОТО: 104.ua

ТОВ "Харківгаз збут" розширює можливості спілкування та економить час клієнтів. Тепер наші споживачі мають можливість сім днів на тиждень з 08:00 до 20:00 отримувати кваліфіковану консультацію з питань нарахування та оплати за газ за багатоканальним телефоном (057) 728 93 04 чи електронною адресою contact@khgaszbut.104.ua

В контакт-центрі можна отримати консультацію за цінами на газ, задати питання про порядок оплати за надані послуги, дізнатися стан свого особового рахунку.

Завдання центру - максимально швидко надати необхідну для споживача інформацію, проконсультувати, допомогти у вирішенні його проблеми, заощадивши час клієнта. 

Встановлено сучасний програмно-апаратний комплекс, який дозволяє операторам центру працювати відразу з декількома вхідними дзвінками. Завдяки зручному алгоритму роботи, оператори в лічені секунди отримують інформацію про клієнта і оперативно відповідають на його питання.